Documento legal

Aviso legal e información del prestador de servicios

El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web titularidad de Markdex IA. La utilización del sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas aquí recogidas. Si el usuario no está de acuerdo con el contenido de este documento, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

1. Datos identificativos del prestador de servicios

En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se facilitan a continuación los datos del titular del sitio web:

  • Denominación: Markdex IA
  • Domicilio: Calle de Vicente Berdusán, 73, 50010, Zaragoza
  • Localidad: Zaragoza, España
  • Teléfono: +34976482731
  • Correo electrónico: [email protected]
  • NIF/CIF: B-XXXXXXXX
  • Actividad: formación, consultoría y divulgación en automatización inteligente, ingeniería de prompts e integración de agentes de inteligencia artificial.

2. Representación legal

La representación legal de Markdex IA corresponde al miembro del órgano de administración designado con tal carácter en el Registro Mercantil de Zaragoza, con poderes suficientes para actuar en nombre y por cuenta de la entidad en los términos exigidos por el artículo 10 de la LSSI-CE. Cualquier comunicación relativa a la titularidad del sitio deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en el apartado anterior.

3. Contacto y atención al usuario

El usuario puede dirigirse a Markdex IA por cualquiera de las siguientes vías:

  • Teléfono: +34976482731
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección postal: Calle de Vicente Berdusán, 73, 50010, Zaragoza, España

El horario de atención es de lunes a viernes, en jornada laboral peninsular. Las comunicaciones se atenderán en un plazo máximo de un mes desde su recepción, salvo que la normativa aplicable establezca otro plazo.

4. Datos registrales y fiscales

Markdex IA es una entidad de nacionalidad española con domicilio social en Zaragoza, inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo XXXX, Folio XX, Hoja Z-XXXXXX, Inscripción 1ª. Su NIF/CIF se indica en el apartado 1 y se facilita igualmente en la documentación contractual y en las facturas emitidas.

Para las operaciones intracomunitarias, la entidad dispone del correspondiente Número de Identificación a Efectos del IVA (NIF-IVA) con prefijo ES, verificable en el censo VIES de la Comisión Europea. En caso de que el titular desarrolle la actividad como persona física, los datos registrales anteriores se sustituyen por el NIF del titular y por su domicilio profesional.

5. Responsable del contenido

El titular del sitio web asume la responsabilidad editorial de los contenidos publicados, en el sentido del artículo 10 de la LSSI-CE y de la normativa de servicios digitales aplicable en la Unión Europea. Los contenidos del manual sobre automatización inteligente, ingeniería de prompts, agentes autónomos y productividad para pymes tienen finalidad exclusivamente informativa y divulgativa, y no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal ni financiero personalizado.

6. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio web y a no emplearlo para actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público o a los derechos de terceros. En particular, queda prohibido:

  • Introducir programas, virus, macros o cualquier dispositivo lógico susceptible de dañar los sistemas del titular o de terceros.
  • Reproducir, copiar, distribuir o transformar los contenidos sin autorización expresa.
  • Utilizar los contenidos con fines comerciales no autorizados o contrarios a la buena fe.
  • Suplantar la identidad de Markdex IA o de cualquier otro usuario del sitio.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web —textos, guías, metodologías, esquemas de flujos, ilustraciones, logotipos, marcas, nombres comerciales, estructura de navegación y código fuente— son titularidad de Markdex IA o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como por la Ley 17/2001 de Marcas. Queda prohibida su explotación, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización escrita del titular.

8. Exclusión de responsabilidad

Markdex IA adopta medidas razonables para garantizar la disponibilidad y continuidad del sitio web, pero no puede garantizar la ausencia de interrupciones, errores de transmisión, defectos de software o incidencias ajenas a su control. En consecuencia:

  • No se garantiza la exactitud, exhaustividad o actualidad de los contenidos, especialmente en un ámbito tecnológico en evolución constante.
  • No se responde de los daños derivados de un uso inadecuado del sitio ni de las decisiones adoptadas por el usuario a partir de la información publicada.
  • No se responde de los contenidos de sitios de terceros a los que se enlace, ni de sus políticas de privacidad.

9. Enlaces e hipervínculos

Los enlaces incluidos en este sitio con finalidad informativa pueden dirigir a páginas gestionadas por terceros. Markdex IA no asume responsabilidad alguna sobre dichos contenidos. Quien desee enlazar a este sitio deberá hacerlo a su página principal, sin reproducir su contenido ni generar confusión sobre la titularidad, y deberá abstenerse de utilizar técnicas de enmarcado que alteren la presentación del sitio.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), por la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y por la LSSI-CE en lo relativo a comunicaciones electrónicas. Markdex IA actúa como responsable del tratamiento y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante solicitud a [email protected]. El detalle de finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación se recoge en la política de privacidad. El usuario puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, previo consentimiento, cookies analíticas destinadas a medir la audiencia y mejorar la experiencia de navegación. La información completa sobre categorías, finalidades y plazo de conservación figura en la política de cookies. El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de preferencias.

12. Resolución de conflictos y mediación

En caso de discrepancia entre el usuario y Markdex IA, ambas partes se comprometen a intentar una solución amistosa antes de acudir a la vía judicial. Conforme al artículo 40 de la LSSI-CE y a la normativa de consumo aplicable, el usuario consumidor puede someter sus reclamaciones a la Junta Arbitral de Consumo de Zaragoza o al organismo de resolución alternativa de litigios que resulte competente. Asimismo, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible desde su portal de consumidores.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, en particular por la LSSI-CE, el Reglamento (UE) 2016/679, la LOPDGDD, el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley de Propiedad Intelectual. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa de consumo imponga otro fuero en favor del consumidor.

14. Modificaciones y actualización

Markdex IA se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, la estructura y los contenidos de este Aviso Legal, así como a actualizar los datos identificativos que en él se recogen. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web. Última actualización: 2025.

Nota informativa: este Aviso Legal es una plantilla de carácter general elaborada conforme a la normativa española y europea citada. No sustituye el asesoramiento de un abogado ni debe considerarse un dictamen jurídico personalizado. Se recomienda revisar el texto y adaptarlo a las circunstancias concretas de la entidad antes de su publicación definitiva.